【12315投诉公示】珀莱雅新增4件投诉公示，波及子虚行国度规定的三包义务问题等
发布日期：2024-04-01 23:44 点击次数：126
本站音书，证明12315破费者投诉信息公示平台数据，珀莱雅新增4件破费者投诉公示，笃定如下：
被投诉企业：珀莱雅化妆品股份有限公司投诉基本信息：2024年03月17日，破费者潘**（手机尾号 7556，用户ID 04040472）反应其于2024年03月02日在京东商城通过网购购买非突出用途化妆品。投诉问题：可能存在售后作事->子虚行国度规定的三包义务问题，条件退赔用度。处理遵守：2024年03月29日，两边自行妥协能够投诉东说念主撤退投诉处理部门：杭州市西湖区市集监督处置局被投诉企业：珀莱雅化妆品股份有限公司投诉基本信息：2024年03月15日，破费者陈**（手机尾号 3360，用户ID 04029289）反应其于2024年03月06日在其他平台（淘宝珀莱雅官方旗舰店）通过网购购买非突出用途化妆品。投诉问题：可能存在告白->诞妄告白->其他诞妄告白问题，条件补足商品数目，补偿亏损，退赔用度。处理遵守：2024年03月29日，未竣事调解公约处理部门：杭州市西湖区市集监督处置局被投诉企业：珀莱雅化妆品股份有限公司投诉基本信息：2024年03月15日，破费者陈**（手机尾号 3360，期货配资公司用户ID 04029222）反应其于2024年03月06日在天猫商城通过网购购买非突出用途化妆品。投诉问题：可能存在售后作事->不按商定实行送货或装置义务问题，条件退赔用度，补足商品数目。处理遵守：2024年03月29日，未竣事调解公约处理部门：杭州市西湖区市集监督处置局被投诉企业：珀莱雅专柜投诉基本信息：2024年01月15日，破费者李**（电话尾号 8307，用户ID 04029496）反应其于2023年11月23日通过现场购买防晒类化妆品。投诉问题：可能存在质地->居品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，条件补偿亏损。处理遵守：2024年03月29日，未竣事调解公约处理部门：吉林市昌邑区市集监督处置局注：投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在世界12315平台投诉时自行填写。
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